Une équipe soudée

Notre équipe

La création de notre logiciel CRM ne serait pas possible sans notre équipe soudée!

Équipe DeDuCo

Venez rejoindre notre équipe!

Tom Dujardin

Tom Dujardin

Director

Tom Dujardin est le fondateur de DeDuCo. L’entreprise a été fondée avec son frère Carl Dujardin, qui dirige aujourd’hui l’unité commerciale de Bangalore (Inde). Tom est une personne motivée qui est toujours à la recherche d’innovation et d’amélioration. Il s’efforce d’innover en permanence afin de pouvoir offrir ce qu’il y a de mieux aux clients. Tom a une attitude sportive et peut en profiter au maximum.

Christian Beele

Christian Beele

Director

Christian Beele a été le premier client de DeDuCo! Il a tout vécu de la première ligne, donc il n’a pas pu résister à l’envie de travailler avec Tom. Christian est extrêmement fasciné par le CRM et tout ce qui le concerne. Au sein de l’entreprise dont il est responsable de:
- Tout ce qui concerne les RH
- La partie financière
- Assurer la formation des clients
- Visiter et faire des présentations de démonstration à des prospects
Christian se détend en explorant le monde et en s’immergeant dans les derniers livres.

Françies Hellin

Françies Hellin

Senior Project Manager

En tant que Project Manager, Françies a un emploi bien varié. Quotidiennement, il entre en contact avec les Sales Managers et les représentants pour des réunions d’audit et des formations. De plus, Françies est également responsable des installations de notre logiciel.
Quelques jours par semaine, il est présent au bureau pour la configuration du logiciel aux souhaits du client. Françies écrit également des analyses fonctionnelles et les transmet à nos spécialistes logiciels.

Kris Vanderstraeten

Kris Vanderstraeten

Senior Project Manager

En tant que Senior Project Manager, Kris est responsable de plusieurs projets SALESforce+ depuis la conclusion du contrat jusqu’à la mise en œuvre et la livraison de la solution. Il est étroitement engagé dans la traduction des attentes du client dans le plan de projet. En cas de demande d’adaptation du client, Kris s’assurera de trouver la bonne solution. Sous sa responsabilité, Kris a plusieurs grands et petits projets. Il s’efforce d’obtenir un bon résultat de manière structurée et avec une focalisation stricte. Ce qui importe le plus à Kris, c’est « la communication », tant avec les parties internes qu’avec le client.

Kris Daels

Kris Daels

IT Manager

Kris est le directeur informatique de DeDuCo. Il est responsable de l’ensemble de l’infrastructure informatique et de communication de l’entreprise. Il apporte son soutien aux équipes de projet et aux clients dans le domaine du matériel et des systèmes d’exploitation des ordinateurs sur lesquels le logiciel est utilisé. Sous sa responsabilité, Kris a aussi la programmation des composants applicatifs liés à la communication entre les différents systèmes.

David Lefevre

David Lefevre

Project Manager

Depuis 2010, David travaille chez DeDuCo. Il est toujours en train de répondre aux souhaits des clients au sein de notre logiciel L’établissement de rapports est l’une de ses tâches. Il s’agit à la fois de rapports Excel et d’écrans dans notre progiciel. L’échange de données est également sous sa responsabilité. Il s’agit de l’importation de données clients et produits ou de l’envoi de commandes et chiffres d’affaires.

Stéphanie Deleu

Stéphanie Deleu

Technical Team

Stéphanie fait partie de l’équipe technique avec les chefs de projet Kris et Sharon.
Avec ses collègues, elle développe le progiciel en tenant compte des souhaits des clients.
En outre elle prend soin de l’entretien et les adaptations des interfaces.
En cas de questions spécifiques et/ou de problèmes concernant l’application, Stéphanie fournit également un support aux utilisateurs.

Twinky Degels

Twinky Degels

Technical Team

Twinky fait partie de l’équipe technique où elle est responsable des migrations vers le nouveau progiciel SFNET.
De plus, elle a sous sa responsabilité l’élaboration des rapports contenus dans le progiciel. Elle est également responsable du développement et du suivi des questions spécifiques pour les clients. Twinky fournit également un support de deuxième ligne.

Sharon Van Belle

Sharon Van Belle

Project Manager

En tant que chef de projet, Sharon est le premier point de contact pour les (nouvelles) fonctionnalités pour les clients de son portefeuille.
Elle traduit ensuite ces besoins en un concept technique qui est ensuite exécuté par le technical team.
Cependant, en raison de ses antécédents de programmeuse, elle ne peut résister à l’envie d’aider à se développer souvent.
En outre, elle réfléchit également aux fonctionnalités supplémentaires du logiciel standard en même temps que les analyses.

Jonathan Kerkhof

Jonathan Kerkhof

Support Coordinator

Jonathan fait partie de l‘équipe d’assistance.

En général, Il s’assure du bon fonctionnement du support.
L’un de ses talents est de traduire le jargon professionnel en langage courant.

Avec un stylo lisse, il aspire à faciliter la vie à la fois de l’équipes techniques et de celle des clients.

Michèle De Leersnyder

Michèle De Leersnyder

Comptabilité – Assistante Commerciale

Michèle peut être décrite comme " the voice of DeDuCo ". Elle a un large éventail de tâches, que l’on peut qualifier de polyvalentes. Michèle est responsable de la comptabilité, de la facturation, de l’accueil des clients, du back-up sales, ... Michèle est également impliquée dans la formation des clients sur les tenants et aboutissants de notre logiciel SALESforce+.

Henna Diwan Ali

Henna Diwan Ali

Sales & Marketing Support

En tant que Sales & Marketing Support, Henna a joué un rôle majeur dans la réalisation de ce site Web. De plus, la prospection est l’une de ses tâches les plus importantes. La conception de manuels pour les nouveaux clients, la préparation de présentations, la création de dépliants, la visite de foires commerciales, ... font également partie de ses tâches. Henna gère également la clientèle interne et s’assure de son actualisation. De cette façon, des informations correctes peuvent être collectées à tout moment.

Liliane Deschamps

Liliane Deschamps

Floor Manager

Depuis 7 ans, Liliane est responsable de l’entretien du bâtiment chez DeDuCo.
Elle s’occupe de toutes sortes de petites choses et elle veille aussi à ce que chacun puisse commencer la journée avec une tasse de café fraîchement infusé. Elle aime faire son travail et veille au bien-être de tous.

Catherine Schouteten

Catherine Schouteten

Analyste-Programmeur

Catherine est Analyste de notre logiciel SALESforce+. Elle analyse et réalise les tests finaux des applications SF+ avant les mises en production.
De plus, Catherine s’occupe également de l’établissement et du développement des normes de l’entreprise. Elle est également responsable du développement des nouvelles applications SF+ et d’autres normes.

Dimitri Decoene

Dimitri Decoene

Analyste-Programmeur

Dimitri est développeur back-end .NET du programme SALESforce+. Le back-end est la couche entre l’interface utilisateur et la base de données sous-jacente.
Ses principales tâches consistent à mettre en œuvre la logique métier et à contrôler la performance de l’application.

Bruno Verhaeghe

Bruno Verhaeghe

Analyste-Programmeur

Bruno est responsable de l’analyse et du développement de la nouvelle version de SALESforce+.
Les fonctionnalités souhaitées pour les nouveaux modules sont traduites en analyses techniques.
Après l’analyse, les tâches à effectuer sont divisées en développement front- end (interface utilisateur) et back-end (règles métier).
Et Bruno est principalement impliqué dans le développement du front-end. Il travaille également sur un environnement en ligne SALESforce+ et d’autres outils standards tels que l’emailing, le reporting, les interfaces tierces parties, ...

Birger De Kock

Birger De Kock

Analyste-Programmeur

Birger est en partie responsable de l’analyse et de la programmation de la version.NET de SALESforce+. Il participe principalement à la conception des écrans de l’Interface Utilisateur Graphique et au développement de la logique qui se déroule derrière ces écrans. Birger travaille également sur la programmation et la mise en place d’outils standards : Interfaces FTP, interfaces XML, système de courrier électronique automatisé et automated interface monitoring (CheckMate).

Lyvain Lefever

Lyvain Lefever

Junior Analyste-Programmeur

Lyvain est un Junior Developer spécialisé dans l’intelligence artificielle. En plus de sa connaissance de Machine et Deep Learning, il est également très familier avec la Réalité Augmentée. Il suit de près les dernières technologies afin de les mettre en œuvre dans la vie quotidienne. Il est une personne avide d’apprendre et dévouée.

Els Knockaert

Els Knockaert

Junior Developer

Els est Junior Developer et fait partie de l‘équipe technique. Avec ses collègues, elle maintient Salesforce+. Si le client a une question, Els est heureuse de développer une solution. Elle soutient ses collègues dans le développement des rapports, Qlik, ftp et interfaces. De plus, elle fonctionne également comme support de deuxième ligne. C’est une collègue enthousiaste et passionnée qui est toujours à la recherche de nouvelles connaissances.

Kelsey Detremmerie

Kelsey Detremmerie

Junior JavaScript Developer

Kelsey est un développeur JavaScript Junior qui renforce notre équipe de développement.
Avec ses collègues, elle dirigera le développement de DeDuCo CRM App.
Elle se concentrera sur l’écriture des fonctionnalités JavaScript.

Tuur Vandecauter

Tuur Vandecauter

Ingénieur Électronique Junior

Tuur Vandecauter est un junior ingénieur en électronique et participera à la recherche et au développement de produits innovants. Il est créatif et motivé pour développer de nouvelles idées et de nouveaux projets. Tuur a toujours été fasciné par les robots et l‘électronique, et c’est à ce poste qu’il est amené à développer davantage sa passion. Pendant son temps libre, il participe également à divers projets.

Elliott Van Neste

Elliott Van Neste

Junior Developer

Elliott est un unity developer et travaillera sur le développement de nos nouveaux produits innovants. Ayant une formation de développeur de jeux, il possède également des connaissances et des compétences en matière d’applications 3D, de réalité virtuelle et de réalité augmentée. Il est toujours prêt à en apprendre davantage et à se tenir au courant des nouvelles technologies.

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